Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im folgenden AGB genannt) der Grosse Hundeschule. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Grosse Hundeschule und den natürlichen und juristischen Personen, welche die Angebote der Grosse Hundeschule nutzen. Sie sind dazu berechtigt, diese AGB im Verlauf Ihrer Anmeldung zu den Angeboten der Grosse-Hundeschule elektronisch zu speichern und/oder sie für Ihre persönlichen Unterlagen auszudrucken. Anne Grosse behält sich jederzeit Änderungen und Ergänzungen der AGB ́s vor. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf der Homepage unter www.grosse-hundeschule.de nachzulesen.

  1. Vertragsgegenstand
    Vertragsgegenstand sind Kurse, Einzeltrainingsstunden, Intensivtrainings, Hundeverhaltensberatung, Outdoortraining, Dogwalken und Hundebetreuung und andere Angebote und Veranstaltungen für die Hundehalter und ihre Hunde, die durch die Grosse Hundeschule angeboten werden.
  2. Teilnahmevoraussetzungen
    Grundsätzlich kann jede volljährige Person, unabhängig von der Rasse und dem Alter seines Hundes, an den Angeboten der Grosse Hundeschule teilnehmen. Wenn für einzelne Kurse,Trainings oder Veranstaltungen der Grosse Hundeschule besondere Zulassungsvoraussetzungen gelten, so muss der Teilnehmer/die Teilnehmerin diese erfüllen.
    Minderjährige dürfen nur in Begleitung ihrer Eltern, oder einer anderen erwachsenen Aufsichtsperson, an den Angeboten der Grosse Hundeschule teilnehmen.
    Alle teilnehmenden Hunde müssen einen Nachweis für die Grundimmunisierung durch Vorlage des Impfausweises haben. Für jeden teilnehmenden Hund muss eine gültige Haftpflichtversicherung bestehen, diese ist beim Erstbesuch vorzulegen oder bei Nachfrage. Hunde mit ansteckenden Krankheiten dürfen nicht an Gruppenangeboten teilnehmen.Eine Bescheinigung des Tierarztes muss vorliegen über Heilung der ansteckenden Krankheit. Auch über eventuelle chronische Krankheiten und andere gesundheitliche Einschränkungen sowie Verhaltensauffälligkeiten des Hundes, insbesondere über aggressive Verhaltensweisen gegenüber Menschen oder anderen Hunden (z.B. Schnappen, Beißen, Beißvorfälle in der Vergangenheit), ist der Trainer rechtzeitig vor Ausbildungsbeginn zu informieren.
    Hündinnen dürfen während der Läufigkeit nicht an Gruppenangeboten teilnehmen. Kettenhalsbänder, Würgehalsbänder, Zughalsbänder dürfen nicht verwendet werden, diese müssen vor Trainingsbeginn entfernt werden. Vom Teilnehmer wird das Einverständnis gegeben, dass die Hundetrainer der Grosse Hundeschule eingreifen dürfen, wenn ihr Hund jemanden zu verletzen oder anzugreifen droht.
  3. Anmeldung
    Die Anmeldung ist nur juristischen Personen und unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen erlaubt. Minderjährigen ist eine Anmeldung untersagt.
    Mit der schriftlichen (E-Mail, Brief), telefonischen oder mündlichen Anmeldung und Terminvereinbarung bietet der Teilnehmer/die Teilnehmerin der Grosse Hundeschule den Abschluss eines Vertrages verbindlich an und verpflichtet sich, am Kurs, Einzeltrainingsstunden, Intensivtrainings, Hundeverhaltensberatung, und Angebote der Grosse Hundeschule teilzunehmen, sowie die fälligen Leistungsgebühren fristgerecht bei Beginn des Termins/Kurses bar zu bezahlen oder nach Absprache zu überweisen.
    Telefonische Voranmeldungen werden erst wirksam, sobald der Teilnehmer/die Teilnehmerin uns seine/ihre Absicht zur Teilnahme an den Angeboten der Grosse Hundeschule zusätzlich schriftlich durch eine Anmeldung mitgeteilt hat. Durch eine schriftliche Anmeldung per E-Mail oder durch telefonische Terminabsprachen, erkennt der Teilnehmer/die Teilnehmerin diese AGB als Vertragsbestandteil an.
    Die Anmeldungen wird bei Vertragsannahme von der Grosse Hundeschule per E-Mail oder telefonisch bestätigt. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch die Grosse Hundeschule zustande und bedarf keiner bestimmten Form.
  4. Widerrufsrecht
    Als Verbraucher können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform jedoch nicht vor Vertragsabschluss, und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312 c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2
    und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Maßgeblich für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Zeitpunkt des Eingangs bei der Grosse Hundeschule. Der Widerruf ist zu richten an:
    Grosse Hundeschule, Anne Grosse Erich-Klausener Str. 131, 15827 Blankenfelde oder per E-Mail: iinfo@grossehundeschule.de

    Widerrufsfolgen

    Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Einschränkung des gesetzlichen Widerrufsrechts bei Terminbuchungen Wie jeder Veranstalter von Kursen, Seminaren, Workshops und anderen Angeboten, deren Durchführung an einen bestimmten Termin gebunden ist, benötigen wir zur ordnungsgemäßen Durchführung Planungssicherheit. Für Kurse, Trainings und andere Terminbuchungen gilt daher ein eingeschränktes Widerrufsrecht, da es sich um Dienstleistungen handelt, die innerhalb eines fest angegebenen Zeitraumes zu erbringen sind. Als Kunde haben Sie das Recht, Ihre auf den Abschluss des Vertrages gerichtete Willenserklärung in Schriftform innerhalb von 2 Wochen nach Ihrer Buchung zu widerrufen, sofern dieser Termin mindestens 4 Wochen vor dem gebuchten Kurs, Trainings liegt. Maßgeblich für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Zeitpunkt des Eingangs bei der Grosse Hundeschule. Besondere Hinweise: Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
  5. Rücktritt/Kündigung des Vertrages durch den Teilnehmer/die Teilnehmerin
    Der Teilnehmer/die Teilnehmerin kann bis zu 4 Wochen vor Kursbeginn oder Trainingsbeginn ohne Angabe von Gründen von seiner/ihrer Anmeldung kostenlos zurücktreten. Der Rücktritt vom Vertrag hat schriftlich (per E-Mail) an eine der unter Punkt 4 dieser AGB angegebenen Adressen zu erfolgen.
    Im Fall eines wirksamen Rücktritts bis zu 4 Wochen vor Trainingsbeginn, Kursbeginn, werden eventuell schon gezahlte Kursgebühren von der Grosse Hundeschule an den Teilnehmer/die Teilnehmerin zurück erstattet. Bei nicht rechtzeitigem oder nicht ordnungsgemäß erklärtem Rücktritt/Kündigung, werden die gesamten Lehrgangs-/Kursgebühren fällig.
    Wenn der Teilnehmer/die Teilnehmerin den Lehrgang/Kurs ohne schriftliche Kündigung abbricht, indem er/sie dem Unterricht fern bleibt, entfällt eine Rückzahlungspflicht der bereits entrichteten Gebühren durch die Grosse Hundeschule. Im Übrigen hat der Teilnehmer/die Teilnehmerin die gesamten Trainings Kursgebühren zu begleichen. Weitergehende
    Schadensersatzansprüche behält sich der Veranstalter vor. Grundsätzlich wird für jede Annullierung eine Entschädigung von 50 % des Gesamtbetrages belastet.
    Einzelstunden und Gruppenstunden sind bis zu 48 Stunden vor dem festgelegten Termin telefonisch ( Anruf,SMS ,WhatsApp ) und per Mail kündbar. Bei nicht rechtzeitiger oder nicht ordnungsgemäßer Absage werden die gesamten Gebühren fällig.
  6. Rücktritt/Kündigung des Vertrages durch Grosse Hundeschule
    Der Beginn und der Ort eines Trainings, Kurses ist für Grosse Hundeschule an eine Mindestteilnehmerzahl gebunden. Bei einer zu geringen Teilnehmerzahl kann das Training, Kurs zeitlich und/oder örtlich verlegt oder ganz abgesagt werden. Bereits entrichtete Gebühren werden im Fall einer Absage in voller Höhe erstattet. Dies gilt auch, wenn der jeweilige Lehrgang/Kurs
    über sechs Monate oder auf unbestimmte Zeit verschoben wird. Darüber hinaus gehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.
  7. Ausschluss von Teilnehmern
    Grosse Hundeschule kann Teilnehmer/ in, welche die jeweilige Trainings, Kursgebühr nicht bei Beginn des Trainings, Kurses bezahlt haben, von der weiteren Teilnahme ausschließen. Hierdurch entfällt nicht die Pflicht des Teilnehmers/der Teilnehmerin zur Zahlung der gesamten Lehrgangs-/Kursgebühr. Ebenso kann Grosse Hundeschule in Fällen verfahren, in denen der Teilnehmer/die Teilnehmerin vorsätzlich oder grob fahrlässig gegen seine/ihre Teilnehmerverpflichtungen verstößt. Er/sie haben einen ggf. zu verantwortenden Schaden zu ersetzen. Eine Pflicht zur Rückzahlung bereits entrichteter Gebühren besteht in diesem Fall nicht.
  8. Durchführung der Lehrgänge/Kurse
    Grosse Hundeschule behält sich vor Abläufe und Inhalte sowie den Einsatz von Ausbildungspersonal vor und/oder während eines Trainings, Kurses zu ändern.
    Der Unterricht findet in der Regel bei jedem Wetter statt. Sollten die Witterungsbedingungen unzumutbar sein, wird die jeweilige Kurseinheit von Grosse Hundeschule abgesagt. In diesem Fall wird die Kurseinheit nachgeholt.
    Grosse Hundeschule behält sich vor, Trainings, Kurse mit reduzierter Teilnehmerzahl zeitlich angemessen zu kürzen oder abzusagen.
    Grosse Hundeschule behält sich vor, in dringenden Fällen (z.B. Krankheit des Trainers) Kurseinheiten/Einzelstunden abzusagen. In diesen Fällen wird die jeweilige Kurseinheit/Einzelstunde nachgeholt.
    Die genannten Änderungen berechtigen den Teilnehmer/die Teilnehmerin nicht zum Rücktritt vom Vertrag.
  9. Gebühren
    Für die Teilnahme an den Angeboten der Grosse Hundeschule werden von dem Teilnehmer/ der Teilnehmerin Gebühren in der Höhe erhoben, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschluss gültig ist. Bei Hausbesuchen oder Einzelstunden werden zusätzlich Fahrtkosten (30 Cent /pro km) berechnet, deren Gesamthöhe vor dem Termin bei der Grosse Hundeschule erfragt werden kann. Sofern nicht anders auf der Website (www.grosse-hundeschule.de) angegeben, enthalten alle Preisangaben der Grosse Hundeschule 19% Mehrwertsteuer.
  10. Zahlungsbedingungen 
    Bei Intensivtrainings und Kursen muss die gesamte Kursgebühr 2 Wochen vor Beginn überwiesen werden.
    Bei Einzelstunden sind die Gebühren zuzüglicher Fahrtkosten am Ende der jeweiligen Trainingseinheit bar zu bezahlen.
  11. Pflichten des Teilnehmers/der Teilnehmerin
    Der Teilnehmer/die Teilnehmerin nimmt an den Kurseinheiten regelmäßig teil, unterlässt Störungen des Unterrichts, befolgt die Anweisungen des Hundetrainers, behandelt die zur Verfügung gestellten Gerätschaften, die Örtlichkeiten pfleglich und beachtet die jeweils gültige Hausordnung.
    Im Krankheitsfall eines Teilnehmers/einer Teilnehmerin oder dem dessen/deren Hundes während eines Lehrgangs/Kurses und einer damit verbundenen Nichtteilnahme am Kurs, ist der Hundetrainer rechtzeitig vor Kursbeginn zu informieren. Bei wiederkehrenden Kursangeboten besteht die Möglichkeit, die versäumte Kurseinheit im nächsten Lehrgang/Kurs nachzuholen. Die Grosse Hundeschule kann als Voraussetzung hierfür vom Teilnehmer/von der Teilnehmerin die Vorlage einer ärztlichen Bescheinigung verlangen.
    Von der Läufigkeit bei Hündinnen ist der Hundetrainer vom Teilnehmer/von der Teilnehmerin rechtzeitig vor Unterrichtsbeginn zu informieren. Läufige Hündinnen dürfen nicht an Gruppenangeboten teilnehmen. Bei wiederkehrenden Kursangeboten kann der begonnene Kurs zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt werden.
    Die Benutzung von Handys sowie von Bild- und Tonaufnahmegeräten während des Unterrichts ist grundsätzlich nicht gestattet. Ausnahmen sind im Einzelfall mit den jeweiligen Hundetrainern abzusprechen.
    Ausgegebene Unterrichtsunterlagen und Kursinhalte dürfen ohne Genehmigung der Grosse Hundeschule nicht vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden.
  12. Versicherungsschutz
    Der Teilnehmer/die Teilnehmerin hat selbst für seinen/ihren Versicherungsschutz sowie für den seines/ihres Hundes zu sorgen. Schäden an Örtlichkeiten am Trainings-/Kursort und in den Unterrichtsräumen, die durch den Teilnehmer/die Teilnehmerin oder dessen/deren Hund verursacht werden, sind schadensersatzpflichtig und werden dem Verursacher direkt in Rechnung gestellt. Auch bei möglichen Verletzungen eines anderen Hundes durch einen Hund des Teilnehmers/der Teilnehmerin sind die tierärztlichen Kosten über die Versicherung der Teilnehmer zu tragen.
  13. Haftung
    Die Teilnahme oder der Besuch jeglicher Veranstaltungen der Grosse Hundeschule erfolgt auf eigenes Risiko des Teilnehmers/der Teilnehmerin. Gleiches gilt für alle Begleit- und Besuchspersonen. Der Teilnehmer/die Teilnehmerin haftet für alle von ihm/ihr oder seinem/ihrem Hund während der Veranstaltungen verursachten Personen-, Sach- und Vermögensschäden. Dies gilt sowohl für Schäden, die auf dem Trainingsgelände entstehen, als auch für solche, die außerhalb entstehen.
    Die Grosse Hundeschule haftet nur bei eigener grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
    Die Grosse Hundeschule übernimmt keinerlei Haftung für Sach-, Personen- und/oder Vermögensschäden, die durch die Anwendung der gezeigten Übungen entstehen, sowie für Verletzungen/Schäden, die durch teilnehmende und/oder begleitende Hunde entstehen. Jegliche Begleitpersonen sind durch den Teilnehmer/die Teilnehmerin von dem Haftungsausschluss sowie von den übrigen Vereinbarungen (AGB, etc.) in Kenntnis zu setzen. Während des Hundetrainings/Unterrichts ist den Anweisungen durch die Hundetrainer Folge zu leisten.
    Für Schäden, die der Teilnehmer/die Teilnehmerin durch Missachtung dieser AGB oder durch Missachtung der Anweisungen der Hundetrainer verursacht, haftet ausschließlich der Teilnehmer/die Teilnehmerin.
  14. Ausschluss einer Erfolgsgarantie
    Die Grosse Hundeschule übernimmt keine Erfolgsgarantie für die im Rahmen des Unterrichts vermittelten Inhalte. Es wird darauf hingewiesen, dass der Erfolg in erster Linie vom Teilnehmer/von der Teilnehmerin selbst und dessen/deren Hund abhängig ist.
  15. Sonstiges
    Sollten einzelne Klauseln dieser AGB rechtsunwirksam sein oder werden, so bleiben die restlichen Bestimmungen hiervon unberührt und die AGB als solche wirksam. Im Falle der Unwirksamkeit einzelner Klauseln oder für nicht in diesen AGB benannte Bestimmungen gelten die jeweiligen gesetzlichen Vorschriften.
  16. Rechtsstand
    Jegliche Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
    Ausschließlicher Gerichtsstand ist das Amtsgericht Zossen.
    Diese AGB werden ab dem 24.07.2019 für alle neuen Verträge mit der Grosse Hundeschule wirksam.